01. 입금확인은 오전 1회, 오후 1회 진행하고 있으며 당일 주문 및 입금확인 된 건 4시에 일괄 출고됩니다.
02. 전화주문이나 문의는 (업무시간 10:00~17:00, 점심시간 12:30~13:30) 내에 가능합니다.
03. 익일 또는 택배사의 사정에 따라 1~3일 정도 소요됩니다.
(고객님의 ID와 송장번호로 배송조회를 하실 수 있습니다/송장번호는 6시에 일괄 문자발송됩니다.)
04. 반품 교환시에는 담당자와 전화 통화 후 진행됩니다.
05. 반품이나 A/S건은 수령즉시 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다.
06. 제품이 불량일 경우 무료배송으로 동일제품과 교환해 드리고 있습니다.
07. 변심의 경우 배송비 지불건은 3,000원, 무료배송으로 받으셨다면 6,000원을 동봉하여 주십시오.
(교환 및 반품 메모와 배송비를 동봉하시고 당사 거래 택배사를 이용하여 착불로 보내주십시오.)
08. 카드 취소는 제품이 수거된 후 이상유무 확인후 바로 처리하고 있습니다. 고객님의 확인시점은 취소및 반품시점 후 3~4일후 은행확인이 됩니다.
(그 이후에도 취소가 되지 않을시 연락주십시오.)
저는 다른제품은 보통 xl를 입는데 이 제품은 크기가 크게 나온것입니까?
아니면 작게 나온것입니까?
키169cm,몸무게88kg입니다
자켓의상품명을 기재해주시면 사이즈조언 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
교환 절차가 어떻게 되는지 알려주시기 바랍니다.
사이즈 변경후 원하는 제품 주문은 오늘 또 했으니 반품절차 문의드립니다.
오늘 휴무라고 하셔서 다른분께 통화후 문의드립니다. 보시고 연락부탁드립니다.
나의 사이즈:168CM 가슴둘레 92CM 허리 30인치
* 라파 브랜드 S 사이즈를 입습니다
S or XS 중 어느사이즈를 구매해햐 할지 조언 부탁합니다