상품 Q&A입니다.
안녕하세요!!!
펀팬텀DH 휠셋을 금년 3월7일날 구매했습니다.
구매후 3회 라이딩했는데 림이 몇군데가 먹혔습니다
튜블리스고 림디펜더도 사용 했었는데도 그렇네요
물론 다운힐 휠셋이라 부드러운길을 타는건 아니지만
새휠셋이라 조심스럽게 탔는데... 당황스럽네요
혹시 이런경우에도 워런티가 적용되는지 궁금해서 여쭤봅니다.
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다운힐 종목의 특성상 단 한번 험로를 라이딩 하는중에도 림이 깨지거나 먹는 경우가 발생할 수 있습니다.작년 용평 MTB 파크에서 엄청 비싼 고가의 카본림도 첫 라이딩에 파손되어 그날 라이딩을 접은 경우도 봐왔습니다.
원런티는 불가능하나 전화주시면 다른 방법으로 도움을 드리도록 하겠습니다.